Mietwagen auf Kos Testsieger des ADAC
25. Mai 2009 - Artikel von: Kai Rebmann
Der ADAC ging in den letzten Wochen der Frage nach, wie es um die Sicherheit und den Service bei Mietwagen in einigen der beliebtesten Urlaubsländer in Europa bestellt ist. Auf den Prüfstand kamen dabei insgesamt 60 Mietwagen aus sieben Ländern. Die Tester des ADAC waren in Griechenland, Italien, Kroatien, Malta, Portugal, Spanien und der Türkei unterwegs. Der ADAC-Test ist Teil des sogenannten Euro Tests, an dem insgesamt 18 Autoclubs aus 17 europäischen Ländern teilnehmen.
Unter dem Strich war der ADAC mit den Ergebnissen beim diesjährigen Mietwagen-Test eher unzufrieden, auch wenn es einige positive Ausnahmen gab. Von den 60 gestesteten Mietwagen-Stationen in den genannten Urlaubsländern konnten nur zwei Anbieter mit “sehr gut“ benotet werden, zwei Mietwagen-Stationen erhielten immerhin noch eine “gute“ Note. Testsieger des ADAC wurde in diesem Jahr mit der Mietwagen-Station “National“ ein Anbieter, der auf der griechischen Insel Kos beheimatet ist. Allerdings kommt auch das namentlich nicht genannte Schlusslicht des ADAC-Tests aus Griechenland und ist auf der Insel Santorin beheimatet.
Etwa ein Fünftel aller Testteilnehmer fiel beim ADAC aufgrund teilweise erheblicher technischer Mängel bei Lenkung, Bremsen oder Fahrgastsicherheit komplett durch den Test. Bei etwas mehr als der Hälfte der Teilnehmer gab es von der technischen Seite zwar keine Beanstandungen, sehr wohl aber beim Service. Die fachliche Beratung, höflicher Kundenumgang oder Hinweise auf Versicherungsleistungen seien bei den Mietwagen-Stationen eher die Ausnahme gewesen, so der ADAC.
